Polityka prywatności

W celu wypełnienia obowiązku informacyjnego określonego w Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady Unii Europejskiej w art.13 ust.1, - informuje się, że:

I. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia zasady zbierania, przetwarzania i przechowywania Państwa danych osobowych przez Serwis www.nexx.pl
  2. Serwis zbiera wyłącznie dane osobowe niezbędne do świadczenia i rozwoju usług w nich oferowanych, tj. usług deweloperskich.
  3. Dane osobowe zbierane za pośrednictwem Serwisu są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.

II. Administrator danych osobowych (ADO)

Administratorem danych osobowych jest firma NEXX DEVELOPER spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą, ul. Borowinowa 25, 43-230 Goczałkowice-Zdrój, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001022280, NIP: 6381752880, REGON: 241071111 reprezentowana przez właściciela firmy oraz wyznaczoną przez ADO Osobę – Inspektora Danych Osobowych oraz Administratora Systemu Informacyjnego (ASI) do ochrony prywatności na stronie Internetowej

III. Kontakty z Inspektorem Danych Osobowych wyznaczonym do Ochrony Danych Osobowych oraz Administratorem Systemu Informacyjnego (ASI)

Z Inspektorem Danych Osobowych można się skontaktować, przesyłając list polecony na adres pocztowy NEXX spółka z o.o. 43-230 Goczałkowice-Zdrój Borowinowa 25 lub wiadomość mailową na adres zbigniew@nexx.pl.

Z Administratorem Systemu Informacyjnego (ASI) można się skontaktować, przesyłając list polecony na adres pocztowy NEXX Developer sp. z o.o. 41-400 Mysłowice, Chopina 34A lub wiadomość mailową na adres zbigniew@nexx.pl.

IV. Cel zbierania danych osobowych

  1. Państwa dane osobowe są wykorzystywane w następujących celach oraz na następujących podstawach prawnych (art. 6 RODO):
    • zawarcie i realizacja umowy handlowej, obsługa posprzedażowa – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy),
    • rejestracja konta, umożliwienie logowania do Serwisu i weryfikacja tożsamości użytkownika – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
    • realizacja usług i e-usług świadczonych przez Administratora – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
    • komunikacja z użytkownikiem (formularz kontaktowy, livechat) – art. 6 ust. 1 lit. b RODO lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – bieżąca obsługa klienta),
    • wysyłka newslettera – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda użytkownika),
    • prowadzenie systemu komentarzy i usług społecznościowych – art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO,
    • promocja oferty Administratora, marketing, remarketing, afiliacja, personalizacja treści – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora) lub art. 6 ust. 1 lit. a RODO (w zakresie działań wymagających zgody, np. cookies marketingowe),
    • działania analityczne i statystyczne – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
    • windykacja należności – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
    • ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
    • wypełnianie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. księgowych, podatkowych, archiwizacyjnych) – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
  2. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umowy albo skorzystania z innych funkcjonalności Serwisu.

V. Rodzaj przetwarzanych danych osobowych

Administrator może przetwarzać dane osobowe Użytkownika takie jak: imię i nazwisko, data urodzenia, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu, NIP.

VI. Okres przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe Użytkowników będą przechowywane przez okres:

  • gdy podstawą przetwarzania jest umowa – do czasu jej realizacji, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy (co do zasady 6 lat, a dla roszczeń okresowych i związanych z działalnością gospodarczą – 3 lata, chyba że przepis szczególny stanowi inaczej),
  • gdy podstawą przetwarzania jest zgoda – do momentu jej cofnięcia, a po cofnięciu do czasu upływu okresu przedawnienia roszczeń związanych z przetwarzaniem danych,
  • gdy podstawą przetwarzania jest obowiązek prawny – przez czas wymagany odpowiednimi przepisami (np. podatkowymi, rachunkowymi, archiwizacyjnymi),
  • gdy podstawą przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora – do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu przez Użytkownika lub do czasu wygaśnięcia tego interesu (np. zakończenie postępowania windykacyjnego, wygaśnięcie roszczeń).

W każdym przypadku okres przechowywania danych może być przedłużony , gdy dalsze przechowywanie jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

VII. Udostępnianie danych osobowych

  • Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane: podmiotom powiązanym z Administratorem, jego podwykonawcom, podmiotom współpracującym z Administratorem np. firmom obsługującym e-płatności, firmom świadczącym usługi kurierskie/pocztowe, kancelariom prawnym.
  • Dane osobowe Użytkowników nie będą przekazywane poza teren Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).

VIII. Prawa Użytkowników

  1. Użytkownik Serwisu ma prawo do: dostępu do treści swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, cofnięcia zgody w dowolnym momencie (co nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego w oparciu o zgodę przed jej cofnięciem).
  2. Zgłoszenie o wystąpieniu przez Użytkownika z uprawnieniem wynikającym z wymienionych praw należy przesłać na adres: zbigniew@nexx.pl
  3. Użytkownik Serwisu ma prawo wycofania zgody w dowolnym momencie poprzez zmianę ustawień w przeglądarce dane osobowe będą przetwarzane i przechowywane w zależności od okresu używania technologii. Zgoda może być rownież wycofana mailowo, poprzez wysłanie do Administratira odpowiedniej pisemnej wiadomości.
  4. Administrator spełnia lub odmawia spełnienia żądania niezwłocznie – maksymalnie w ciągu miesiąca od jego otrzymania.
  5. Użytkownik ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie narusza jego prawa i wolności (RODO).

IX. Zabezpieczenie danych osobowych

  1. NEXX Developer Sp. z o.o. stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzania danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych, a w szczególności zabezpiecza dane osobowe.
  2. Stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzania danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych, a w szczególności zabezpiecza dane osobowe.
  3. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie osoby upoważnione do ich przetwarzania oraz zobowiązane do zachowania tych danych w poufności. Wszelkie podmioty, którym powierzono przetwarzanie danych osobowych na podstawie umowy, zobowiązane są do ich ochrony stosując odpowiednie środki bezpieczeństwa i będą zobowiązane do nieprzekazywania Państwa danych bez naszej zgody i wiedzy.
  4. Nexx Developer Sp. z o.o. dokłada wszelkich starań, aby zapewnić wszelkie środki fizycznej, technicznej i organizacyjnej ochrony danych osobowych przed ich przypadkowym czy umyślnym zniszczeniem, przypadkową utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem, wykorzystaniem czy dostępem, zgodnie ze wszystkimi obowiązującymi przepisami.

X. Pliki Cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, poprawy jakości świadczonych usług, prowadzenia statystyk oraz – za zgodą Użytkownika – w celach analitycznych i marketingowych.

Stosowane są następujące rodzaje plików cookies:

  • niezbędne – konieczne do prawidłowego działania serwisu i niewymagające zgody Użytkownika,
  • analityczne/statystyczne – pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają z serwisu; podstawą prawną ich stosowania jest zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
  • marketingowe – pozwalają na dostosowanie treści i reklam do preferencji Użytkownika; podstawą prawną jest zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Użytkownik może w każdej chwili określić zakres stosowania plików cookies w ustawieniach swojej przeglądarki lub w ustawieniach dostępnych na stronie internetowej. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Pliki cookies mogą być przechowywane na urządzeniu Użytkownika przez czas określony w ich parametrach lub do momentu ich usunięcia przez Użytkownika.

W Serwisie stosowane są również pliki cookies oraz inne technologie śledzące podmiotów zewnętrznych, w tym:

  • Google Analytics – umożliwia analizę sposobu korzystania z Serwisu przez Użytkowników, w tym liczbę odwiedzin, czas spędzony na stronie oraz ścieżki poruszania się po Serwisie.
  • Google Search Console – umożliwia monitorowanie obecności Serwisu w wynikach wyszukiwania Google oraz optymalizację treści pod kątem wyszukiwarek.
  • Google Ads – pozwala na wyświetlanie reklam dostosowanych do zainteresowań Użytkowników oraz mierzenie skuteczności prowadzonych kampanii reklamowych.
  • Google Tag Manager – umożliwia zarządzanie i wdrażanie tagów marketingowych i analitycznych w Serwisie bez konieczności modyfikacji kodu źródłowego.
  • Microsoft Clarity – służy do analizy interakcji Użytkowników z Serwisem, w tym nagrywania sesji, analizy ruchów kursora i kliknięć, co pozwala na poprawę użyteczności strony.

W związku z tym dane osobowe mogą być przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do USA). Dostawcy ci zapewniają odpowiednie mechanizmy ochrony danych (np. standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską). Narzędzia te służą do analizy sposobu korzystania z Serwisu, mierzenia skuteczności kampanii reklamowych, dostosowania treści reklamowych oraz poprawy wygody korzystania z Serwisu (np. analiza ruchów kursora, nagrywanie sesji).”

Narzędzia te służą do:

  • analizy sposobu korzystania z Serwisu,
  • mierzenia skuteczności kampanii reklamowych,
  • dostosowania treści reklamowych do zainteresowań Użytkownika,
  • poprawy wygody korzystania z Serwisu (np. analiza ruchów kursora, nagrywanie sesji).

XI. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

  1. Dane osobowe Użytkowników nie są przetwarzane w sposób zautomatyzowany, który prowadziłby do podejmowania wobec nich decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających (art. 22 RODO).
  2. Dane osobowe mogą być przetwarzane w celach profilowania, tj. dostosowania treści i personalizacji oferty, wyłącznie po wyrażeniu przez Użytkownika odrębnej zgody.

XII. Postanowienia końcowe

  1. Administrator ma prawo do wprowadzenia zmian w Polityce prywatności, przy czym prawa Użytkowników nie zostaną ograniczone.
  2. Informacja o wprowadzonych zmianach pojawi się w formie komunikatu dostępnego w Serwisie.
  3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Polityce prywatności obowiązują przepisy RODO i przepisy prawa polskiego.
  4. Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 20.09.2024r i zastępuje dotychczas obowiązującą Politykę Prywatności z dnia 3.06.2024 r.